订单已提交成功，什么时候可以发货？
拍下的订单，正常情况我们会在48小时之内完成发货。
*详细进度您可以进入[账户]-[我的订单]-[订单详情]查看订单状态。商品发货后您也将收到短信通知，告知您快递公司以及快递单号。 

你们从哪里发货？多长时间可以到货？ 
大部分订单从深圳仓库发货，广东地区1-2个工作日送达，其它地区2-4个工作日送达，偏远地区可能需要更长时间。配送会由于天气，交通等不可抗拒的客观因素造成您收货时间延迟。需要说明的是：化妆品、电子产品等属于航空违禁品，需走陆运，敬请谅解。 

如何查看物流进度？ 
您可通过[账户]-[我的订单]-[订单详情]查看物流进度，您也可以通过快递单号在各快递官网查询。 

我的地址比较偏僻，你们能够送到吗？ 
我们的配送范围可以覆盖全国大部分地区，如地址配送不到，还需麻烦您去站点取件。 

你们使用哪家快递公司？ 
目前我们的订单默认使用中通或者圆通快递。

可以自己选择快递公司吗？ 
暂时不支持，我们会根据您的收货地址选择最适合您的方式给您配送，如您需要加急配送，您可以联系客服选择顺丰速运。